"Si al ingresar a tu cuenta DNI te aparece un mensaje indicando que tu contraseña ha caducado y necesitas cambiarla, no lo hagas", comienza alertando el mensaje. "Hay hackers que están accediendo a las cuentas. Simplemente sal de la aplicación y vuelve a ingresar, pero no cambies tu contraseña", añade.

Estas denuncias se multiplican en las redes sociales, donde usuarios relatan haber sido víctimas o haber conocido casos similares. Ante esta situación, surge la incógnita: ¿Se trata de una maniobra de estafa o hay una explicación oficial detrás?

Según informa la entidad bancaria, en realidad, se trata de una medida de seguridad implementada recientemente. Cuenta DNI ha actualizado sus políticas de seguridad, lo que ha llevado a la solicitud de cambio de contraseñas para los usuarios.

¿Por qué Cuenta DNI está solicitando el cambio de contraseñas?

Si eres un usuario frecuente de Cuenta DNI, es probable que hayas visto recientemente un mensaje que te insta a cambiar tu contraseña. Aunque han surgido rumores de posibles estafas, la información oficial de Cuenta DNI asegura que esta solicitud es legítima.

"En línea con una normativa del BCRA, se solicitó a personas usuarias de Cuenta DNI el cambio de clave a fin de adaptarla a la nueva regulación", explicaron fuentes oficiales a Infocielo.

Por lo tanto, si te encuentras en la situación de cambiar tu contraseña, hay algunos aspectos que debes tener en cuenta. Primero, debes verificar que la opción de "Cambiar clave" esté disponible dentro de la aplicación. Es importante destacar que este proceso debe realizarse únicamente desde la aplicación oficial y nunca respondiendo a correos electrónicos solicitando información personal.

Una vez que accedas a cambiar tu contraseña, asegúrate de que cumpla con los siguientes requisitos:

Debe tener entre 8 y 30 caracteres.
Debe incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y uno de los siguientes caracteres especiales: !?+$%_.@#
No debe contener datos personales fácilmente identificables.
Por ejemplo, una contraseña válida podría ser: Mesa784#.

Ante cualquier duda o sospecha de actividad sospechosa en tu cuenta, siempre es recomendable contactar directamente con la entidad bancaria para obtener orientación y evitar posibles fraudes.