Transporte reintegrará los boletos que se cobraron durante las elecciones

Miércoles 28 Febrero, 2024

Transporte reintegrará los boletos que se cobraron durante las elecciones

Sabado 04 de Noviembre de 2023

El ente nacional devolverá el dinero a los usuarios del transporte que, por razones no especificadas, pagaron el boleto durante las elecciones. Cabe recordar que una resolución del Gobierno había establecido que el transporte sería gratuito durante los comicios. 

La Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), organismo del Ministerio de Transporte de la Nación, procesó las denuncias que ingresaron a través de su portal ciudadano de reclamos y gestionó el reintegro del valor total del boleto a las personas afectadas.

“Los pasajeros y pasajeras denunciaron que se les cobró el boleto a pesar de lo dispuesto en la resolución del Ministerio. Estas denuncias fueron recibidas por nuestra Gerencia de Calidad y Prestación de Servicios, donde se procesan los reclamos de usuarios y usuarias y realizamos las gestiones correspondientes para que les devuelvan el total del dinero”, detalló José Arteaga, director ejecutivo de la CNRT.

En colaboración con la Secretaría de Articulación Interjurisdiccional del Ministerio de Transporte de la Nación, la CNRT supervisará el proceso de reintegro para asegurar su resolución. Para poder realizar el trámite cada persona debe tener registrada la tarjeta SUBE a su nombre.

Con esta medida, tanto el Ministerio de Transporte como la CNRT, buscan facilitar el traslado de los ciudadanos y ciudadanas para que puedan ejercer su deber cívico y ponen a disposición sus canales de atención para resolver los reclamos.